Nel nostro blog abbiamo già parlato di prodotti ricondizionati MediaWorld: oggi parliamo più nel dettaglio di MediaWorld Better Way, l’iniziativa di MediaWorld che vuole prolungare il ciclo di vita dei prodotti hi-tech.
MediaWorld Better Way: cosa intende MediaWorld per “prodotti ricondizionati”?
Un prodotto venduto su ricondizionati.mediaworld.it deve:
- esser stato reso perfettamente integro dal cliente
- essere stato riparato da un Centro assistenza Autorizzato dal produttore.
Si considerano ricondizionati i prodotti che:
- presentano piccoli difetti esclusivamente estetici
- presentano l’imballo originale danneggiato
Il prodotto ricondizionato, prima di essere rimesso in vendita ad un prezzo scontato rispetto al normale prezzo di vendita, viene sottoposto a una serie completa di test ed ispezioni che attestano la sua perfetta funzionalità e la sua conformità agli standard qualitativi di mercato.
Che categorie di prodotti ricondizionati MediaWorld troviamo su MediaWorld Better Way?
Al momento MediaWorld Better Way propone 15 categorie di prodotti ricondizionati:
- telefonia
- computer
- periferiche e accessori
- smart home e domotica
- PC Gaming e componenti
- console e videogiochi
- TV e home cinema
- audio, cuffie e navigatori
- fotografia, video e droni
- grandi elettrodomestici
- clima e riscaldamento
- piccoli elettrodomestici da cucina e caffè
- pulizia e stiro
- cura della persona
- mobilità elettrica
Come fa MediaWorld a determinare lo sconto di un prodotto ricondizionato?
MediaWorld attribuisce parametri di valutazione della funzionalità, dell’estetica, dell’integrità della confezione ed della presenza o meno degli accessori.
Nella descrizione del prodotto ricondizionato vengono specificati i criteri di valutazione che hanno determinato lo sconto.
Di seguito la classificazione usata da MediaWorld per determinare il prezzo dei prodotti ricondizionati:
Quindi, per esempio, un prodotto con grading OOAN è un prodotto:
- con confezione originale integra
- con accessori principali presenti
- con un’estetica prodotto come nuova
- del tutto funzionante
Accanto allo sconto calcolato secondo questa tabella, in alcune occasioni i prodotti ricondizionati MediaWorld possono essere soggetti a ulteriori offerte ed extra sconti (ad esempio per il Black Friday).
Che garanzia hanno i prodotti ricondizionati di MediaWorld?
I prodotti ricondizionati non possono essere sostituiti in caso di richieste di assistenza ai sensi della garanzia legale.
Nel caso sia necessaria una sostituzione la catena proporrà al* cliente un rimedio alternativo.
Eventuali difetti che siano stati evidenziati nelle tabella di valutazione dei parametri pubblicata all’interno della descrizione del prodotto ricondizionato non saranno coperti dalla garanzia legale: ad esempio, se nella tabella grading del prodotto ricondizionato viene riportato un “difetto estetico” che comunque non pregiudica la funzionalità del prodotto, non potremo richiedere la sostituzione o la riparazione del prodotto ai sensi della garanzia legale utilizzando come motivazione il difetto estetico stesso.
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