Buone notizie per i clienti dei supermercati Coop e dei grandi Ipercoop, che oltre ai prezzi ridotti di molti prodotti a marchio Coop, da oggi possono sfruttare anche un altra interessante opportunità: la possibilità di pagare le bollette del telefono direttamente alla cassa in tutti i punti vendita del gruppo Coop Centro Italia.
Certo si tratta di un servizio ancora agli inizi, limitato per ora ai 64 supermercati della cooperativa del Centro Italia e alcuni punti vendita di Toscana ed Emilia, ma l’obiettivo di Coop è quello di estendere questa possibilità, anche piuttosto velocemente (dopotutto le prime prove, effettuate in un supermercato del gruppo Coop Estense, risalgono a meno di due mesi fa), a tutti i punti vendita del Bel Paese o quasi.
Al momento alla cassa possiamo pagare soltanto le bollette Telecom, probabilmente per via dei rapporti già instaurati tra Coop e la società telefonica per il servizio di telefonia mobile Coop Voce, ma anche qui, la sensazione è che presto Coop ci permetterà di pagare nei suoi supermercati e ipermercati anche le altre spese domestiche.
Anche in termini di costi poi, il servizio è piuttosto conveniente: la commissione per il pagamento della bolletta Telecom infatti è di un solo euro, e la cifra scende a 50 centesimi per chi è socio Coop.
A quanto sembra quindi, la Coop tende sempre di più a diventare il punto di riferimento per tutte quelle che sono le esigenze domestiche, dalla spesa di tutti i giorni alle bollette, fino alla telefonia mobile, dimostrando un’attenzione al cliente a 360° che non si basa esclusivamente su promozioni, offerte e prezzi bassi (nonostante anche in questo senso le iniziative di Coop siano concrete).
In più, visto che per dare il via al pagamento alla commessa basta passare lo scanner sul codice a barre della bolletta, il servizio non dovrebbe nemmeno provocare grosse perdite di tempo alle casse.
E questo non può che essere un vantaggio in più.
